Felhasználási Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. január 15.
Bevezetés
Üdvözöljük a qudnero weboldalán! Ezek a felhasználási feltételek szabályozzák a cognocure.eu weboldal és szolgáltatásaink használatát. A weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
Fontos: Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat.
Szolgáltatói Adatok
Cég neve: qudnero Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor u. 12.
Adószám: 12345678-1-41
Weboldal Használata
Engedélyezett Használat
- • Termékek böngészése és rendelése
- • Információ gyűjtése szolgáltatásainkról
- • Ügyfélszolgálattal való kapcsolattartás
- • Személyes adatok kezelése saját profiljában
Tilos Tevékenységek
- • Hamis vagy félrevezető információk megadása
- • A weboldal működésének zavarása
- • Automatizált rendszerekkel történő adatgyűjtés
- • Vírusok vagy káros kódok terjesztése
- • Más felhasználók adatainak jogosulatlan hozzáférése
- • Szerzői jogok megsértése
Termékek és Szolgáltatások
Termék Információk
- • Minden termék táplálék-kiegészítő, nem gyógyszer
- • A termékleírások tájékoztató jellegűek
- • Az eredmények egyénenként eltérhetnek
- • Nem helyettesítik az orvosi tanácsadást
- • Használat előtt olvassa el a csomagoláson található információkat
Fontos Figyelmeztetések
Táplálék-kiegészítő termékek: A weboldalunkon értékesített termékek táplálék-kiegészítők, amelyek nem helyettesítik a kiegyensúlyozott étrend és az egészséges életmód által nyújtott előnyöket.
Orvosi tanácsadás: Ha egészségügyi problémái vannak, terhes vagy szoptat, gyógyszert szed, konzultáljon orvosával a termék használata előtt.
Rendelés és Fizetés
Rendelési Folyamat
- Termék kiválasztása és kosárba helyezése
- Rendelési adatok megadása
- Rendelés megerősítése telefonon vagy e-mailben
- Fizetés és szállítás
Fizetési Módok
- • Utánvét (készpénz a futárnál)
- • Bankkártyás fizetés
- • Banki átutalás (előre fizetés)
- • Online fizetési rendszerek
Árak és Kedvezmények
- • Árak forintban értendők, ÁFA-val együtt
- • Árak a megrendeléskor érvényes árak szerint
- • Kedvezmények nem vonhatók össze, kivéve külön jelzés esetén
- • Ártévesztés esetén fenntartjuk a helyesbítés jogát
Szállítás és Kézbesítés
Szállítási Információk
Szállítási idő: 2-5 munkanap
Szállítási költség: Ingyenes
Futárszolgálat: GLS
Szállítási terület: Egész Magyarország
Csomagolás: Diszkrét
Átvétel: Személyes aláírás szükséges
Fontos: A szállítási idő a rendelés megerősítésétől számít. Előre nem látható körülmények (időjárás, forgalmi akadályok) befolyásolhatják a kézbesítési időt.
Visszatérítés és Csere
Visszatérítési Feltételek
- • 14 napos elállási jog
- • Bontatlan, eredeti csomagolásban
- • Szavatossági jegy megléte
- • Postai költség vásárló terhére
Kizárások
- • Felbontott táplálék-kiegészítők
- • Személyes használatra nyitott termékek
- • Lejárat előtt álló termékek
- • Sérült vagy hiányos termékek
Visszatérítési Folyamat
- Kapcsolatfelvétel ügyfélszolgálatunkkal
- Visszaküldés engedélyezése
- Termék visszaküldése eredeti csomagolásban
- Átvétel és ellenőrzés
- Visszatérítés 14 munkanapon belül
Felelősség és Korlátozások
Felelősségkorlátozás
A qudnero nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából, illetve a használati útmutatótól való eltérésből eredő károkért.
Nem vállalunk felelősséget olyan károkért, amelyek a weboldal használatából vagy a szolgáltatásaink igénybevételéből eredhetnek, beleértve a:
- • Közvetlen vagy közvetett károkért
- • Adatvesztésért
- • Elmaradt haszonért
- • Harmadik fél által okozott károkért
Egészségügyi Felelősség
Fontos figyelmeztetés: Termékeink táplálék-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem diagnosztizálnak, kezelnek, gyógyítanak vagy megelőznek betegségeket.
Egészségügyi problémák esetén forduljon orvoshoz. A termékek hatása egyénenként eltérő lehet.
Szellemi Tulajdon
Szerzői Jogok
A weboldal teljes tartalma (szövegek, képek, grafika, logók, dizájn) a qudnero Kft. szellemi tulajdona.
Engedély nélküli másolás, terjesztés vagy kereskedelmi célú felhasználás tilos.
A "qudnero" és "Prostanix" márkanevek védjegyek.
Adatvédelem
Személyes adatai kezelését részletesen az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza.
Weboldalunk cookie-kat használ, amelyekről bővebb információt a Cookie Szabályzatban talál.
Jogviták Rendezése
Békés Rendezés
Minden vitás kérdést elsősorban békés úton kívánunk rendezni ügyfélszolgálatunk bevonásával.
Kapcsolat:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36-1-234-5678
Jogi Eljárás
Jogvitákra a magyar jog az irányadó. Illetékes bíróság a Budapest Környéki Törvényszék.
Fogyasztói jogviták esetén a fogyasztó az illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
Feltételek Módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a felhasználási feltételeket időről időre módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat.
A módosított feltételek a weboldalon való közzététel napjától lépnek hatályba.
Javasoljuk, hogy rendszeresen olvassa át ezeket a feltételeket.
Kapcsolatfelvétel
Ügyfélszolgálat
Hétköznapokon
Hétfő - Péntek: 9:00 - 17:00
Szombat: 9:00 - 13:00
Telefon: +36-1-234-5678
E-mail: [email protected]
Postai Cím
qudnero Kft.
1052 Budapest
Petőfi Sándor u. 12.
Válaszidő: 24 órán belül